Los presentes Términos de Servicio (en adelante "los Términos") regulan el acceso y uso de la aplicación de finanzas personales Vittio (la "Plataforma"), accesible en vitt.io y mediante la aplicación móvil. El prestador del servicio es Nived Hareendranath Vengilat, persona física con domicilio en Monte Aconcagua #328, Col. Montenegro, C.P. 66179, Santa Catarina, Nuevo León, México, conforme a lo requerido por el Art. 76 BIS de la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC). Al crear una cuenta o usar el servicio, aceptas quedar vinculado por estos Términos. Si no estás de acuerdo, no uses la Plataforma.
Vittio es una herramienta de Gestión de Finanzas Personales (PFM, por sus siglas en inglés) que permite a los usuarios subir estados de cuenta bancarios, categorizar transacciones mediante inteligencia artificial, registrar cuentas bancarias, y establecer y dar seguimiento a metas financieras (ahorro, liquidación de deudas y objetivos generales).
Vittio no es una institución financiera, banco, asesor de inversiones, proveedor de servicios de pago ni una Institución de Tecnología Financiera (ITF) bajo la Ley para Regular las Instituciones de Tecnología Financiera (Ley Fintech). No custodia fondos, no intermedia pagos, no opera con activos virtuales, ni realiza ninguna actividad reservada a entidades reguladas por la CNBV o la CONDUSEF.
Queda prohibido:
Todo el contenido de la Plataforma, incluyendo el código fuente, diseño, logotipos, texto y funcionalidades, es propiedad exclusiva del prestador del servicio y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables. Tus datos financieros siguen siendo de tu propiedad; Vittio solo obtiene una licencia limitada, temporal y no exclusiva para procesarlos con el único fin de prestarte el servicio.
La información, reportes, gráficas y categorías generadas por Vittio son exclusivamente informativas. Vittio no ofrece asesoría financiera, fiscal, de inversión ni legal. La información generada mediante inteligencia artificial puede contener errores o imprecisiones; debes verificarla antes de tomar cualquier decisión. Las decisiones financieras que tomes basadas en la información de la Plataforma son tu responsabilidad exclusiva. Consulta a un profesional certificado (contador, asesor financiero, abogado) antes de tomar decisiones financieras significativas.
[Esta sección aplicará cuando los planes de pago estén disponibles. En tanto, la Plataforma se ofrece en plan gratuito.]
En la máxima medida permitida por la ley y sin perjuicio de las garantías mínimas no renunciables previstas por la Ley Federal de Protección al Consumidor:
Las limitaciones anteriores no aplican a daños causados por dolo o negligencia inexcusable de Vittio, ni a los derechos no renunciables del consumidor bajo la LFPC.
El usuario se compromete a indemnizar, defender y eximir de responsabilidad al prestador del servicio frente a cualquier reclamación, daño, pérdida o costo que surja directamente de: (a) el uso de la Plataforma en violación material de estos Términos; (b) el incumplimiento de leyes aplicables por parte del usuario; o (c) daños causados a terceros por información errónea o ilícita que el usuario haya introducido en la Plataforma. Esta obligación no aplica respecto de daños derivados de la actuación propia de Vittio ni de reclamaciones reguladas por la LFPC como derechos mínimos irrenunciables del consumidor.
Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier parte del servicio en cualquier momento. Para modificaciones que afecten funcionalidades sustanciales del plan de pago, notificaremos al usuario con al menos 15 días naturales de anticipación.
Estos Términos se rigen e interpretan conforme a las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia que surja en relación con estos Términos, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, México. Lo anterior no priva al consumidor de su derecho de acudir a la PROFECO para conciliación o arbitraje conforme al Art. 99 de la LFPC, ni de los foros que la ley federal le reserve por razón de su domicilio.
Antes de iniciar cualquier acción legal, las partes se comprometen a intentar resolver la disputa de buena fe mediante negociación directa durante un período de 30 días a partir de la notificación escrita de la controversia. Si la negociación no resuelve la disputa, cualquiera de las partes podrá acudir a los tribunales mencionados. El usuario puede acudir en cualquier momento a la PROFECO (procedimiento conciliatorio) o a Concilianet (plataforma en línea de la PROFECO para disputas de bajo monto), sin necesidad de agotar previamente la negociación directa.
Podemos modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios materiales serán notificados por correo electrónico con al menos 15 días naturales de anticipación a su entrada en vigor. El uso continuado de la Plataforma después de dicho período constituye tu aceptación de los nuevos Términos. Los Términos vigentes siempre estarán disponibles en vitt.io/legal/terms.
Para consultas sobre estos Términos: legal@vitt.io o por escrito al domicilio del prestador indicado al inicio de este documento.
Prestador del servicio: Nived Hareendranath Vengilat — RFC: HAVN961009GZ6 — Monte Aconcagua #328, Col. Montenegro, C.P. 66179, Santa Catarina, N.L., México — legal@vitt.io
Documento elaborado conforme a la legislación mexicana vigente al 7 de mayo de 2026. Versión v1.0. Se recomienda revisión por un abogado especializado en LFPC y LFPDPPP antes de la publicación definitiva.